Запуск оценки бренда в ИИ — статусы, проверки, продолжение
Как запустить оценку сценария в BrandWise: предварительные проверки баланса, жизненный цикл статусов запуска, продолжение после остановки и email-уведомления.
Предварительные проверки
Перед запуском сценария BrandWise автоматически проверяет два условия:
| Проверка | Требование | Ошибка при невыполнении |
|---|---|---|
| Биллинг-профиль | К проекту привязан активный биллинг-профиль | PROJECT_BILLING_NOT_CONFIGURED |
| Баланс AI-кредитов | На балансе не менее 100 AI-кредитов | BILLING_BALANCE_TOO_LOW |
Если одно из условий не выполнено, система покажет ошибку и не позволит начать запуск. Пополнить баланс можно на странице биллинга аккаунта.
Статусы запуска
Каждый запуск сценария проходит через несколько статусов. Жизненный цикл запуска отображается на странице отчётов проекта.
| Статус | Описание |
|---|---|
| Draft | Сценарий создан, но ещё ни разу не запускался |
| Queued | Запуск поставлен в очередь на выполнение |
| Collecting answers | Модели обрабатывают интенты — BrandWise получает ответы |
| Analyzing answers | Ответы оцениваются по 6 метрикам с помощью judge-модели |
| Building report | Формируется агрегированный отчёт |
| Done | Отчёт готов — можно перейти к просмотру результатов |
| Error | Произошла ошибка при выполнении |
| Paused | Запуск приостановлен |
| Stopped by billing limit | Запуск остановлен из-за превышения лимита кредитов на запуск |
Нормальный путь
Типичный запуск проходит по цепочке:
Queued → Collecting answers → Analyzing answers → Building report → Done
Весь процесс занимает от нескольких минут до десятков минут в зависимости от количества интентов, моделей и режима работы (Basic быстрее, History дольше из-за многоходовых диалогов).
Остановка по лимиту кредитов
Если в процессе выполнения расход превысил лимит кредитов на запуск, BrandWise останавливает запуск со статусом Остановлен по лимиту.
В этом случае:
- Часть элементов выполнена и оценена — по ним формируется частичный отчёт
- Оставшиеся элементы не обработаны
- Кредиты списываются только за выполненные элементы
Продолжение остановленного запуска
Если запуск остановлен по лимиту кредитов, любой участник проекта может продолжить его:
- Увеличьте лимит кредитов на запуск в настройках биллинга проекта или пополните баланс
- Нажмите кнопку Продолжить на странице запуска
- BrandWise обработает оставшиеся элементы и обновит отчёт
Продолжение не приводит к двойному списанию — система учитывает только необработанные элементы.
Email-уведомления
По завершении запуска BrandWise отправляет email-уведомление инициатору запуска. Тип уведомления зависит от результата:
| Результат | Описание |
|---|---|
| Completed | Все элементы выполнены, отчёт готов |
| Partial | Часть элементов выполнена, частичный отчёт доступен |
| Failed | Запуск завершился с ошибкой, кредиты не списаны |
| Stopped | Запуск остановлен по лимиту кредитов |
Уведомления приходят на email, привязанный к аккаунту пользователя.
Матрица выполнения
Каждый запуск генерирует набор элементов по формуле:
Элементы = интенты × модели × варианты температурыКаждый элемент — это отдельный вызов ИИ-модели с конкретным интентом. Для режима History каждый элемент включает полный диалог от 1 до 10 реплик. После получения ответа элемент оценивается по 6 метрикам с помощью judge-модели.
Стоимость в AI-кредитах складывается из токенов ввода и вывода для каждого элемента. Подробнее о стоимости — в разделе первый проект.
Что дальше
- Сценарии: создание и настройка — как создать и настроить сценарий
- Что такое BrandWise — обзор метрик и принципов работы
- Профиль бренда — настройка бренда для точной оценки
- Создать аккаунт и начать
Сценарии BrandWise — создание, настройка режимов Basic и History
Как создать сценарий оценки бренда в ИИ: выбор режима Basic или History, добавление интентов, выбор моделей, настройка персоны и задачи диалога.
Система метрик BrandWise — как оценивается бренд в ответах ИИ
6 метрик оценки бренда в ChatGPT, Claude и Gemini: видимость, релевантность, позиционирование, полезность, Top of Mind и Consideration. Шкала 0–100 с доказательной базой.