Первый проект за 10 минут — пошаговое руководство BrandWise

Что вам понадобится для начала

Прежде чем создать проект BrandWise и запустить первую оценку бренда в ChatGPT, Claude, Gemini и других моделях, подготовьте:

• Email-адрес — для регистрации и получения уведомлений о завершении оценок.
• Понимание позиционирования бренда — ценностное предложение, ключевые отличия от конкурентов, целевая аудитория. Чем конкретнее формулировки, тем точнее будет анализ.
• 3–5 конкурентов — бренды, с которыми вас чаще всего сравнивают. Для каждого конкурента полезно знать варианты написания (латиницей и кириллицей).
• 5–10 вопросов, которые реальные пользователи задают ИИ-моделям — например, «Какой сервис выбрать для [задача]?», «Сравни [ваш бренд] и [конкурент]», «Порекомендуй решение для [потребность]».

При первом пополнении счёта вы получите приветственный бонус 1 000 AI-кредитов — этого более чем достаточно, чтобы запустить несколько оценок и изучить отчёты.

Шаг 1. Регистрация и вход в BrandWise

Как начать работу с BrandWise:

1. Перейдите на brand-wise.ru и нажмите «Начать».
2. Введите ваш email-адрес.
3. На почту придёт 6-значный код доступа — введите его в форму на экране.
4. Если аккаунт с таким email не существует, он будет создан автоматически при первом входе. Никаких отдельных форм регистрации — вход и регистрация объединены в один шаг.

Альтернативный способ входа — email + пароль. Пароль устанавливается при принятии приглашения в проект или в настройках аккаунта.

После входа вы попадёте на страницу «Проекты» — отсюда начинается настройка бренда для оценки в ИИ.

Шаг 2. Создание проекта

Проект — это рабочее пространство, которое объединяет бренды, сценарии, отчёты, команду и биллинг. Чтобы создать проект BrandWise:

1. На странице «Проекты» нажмите «Создать проект».
2. Введите название — например, имя бренда или клиента.
3. Нажмите «Создать».

Что произойдёт автоматически:

• Вам назначится роль Администратор — полный доступ к настройкам, оплате и управлению командой.
• Создастся привязка к платёжному контуру — проект сразу готов к настройке оплаты.

Совет для агентств: создавайте отдельный проект на каждого клиента. Это обеспечит изоляцию данных, независимый биллинг и возможность пригласить команду клиента с ограниченными правами.

Шаг 3. Настройка профиля бренда

Профиль бренда — основа для анализа. На его данных строятся все метрики отчёта. Чем детальнее профиль, тем точнее BrandWise оценит, как ИИ-модели представляют ваш бренд.

Перейдите в раздел «Бренды» в боковом меню проекта и нажмите «Добавить бренд».

Основное название

Каноническое написание бренда, как оно используется в официальных коммуникациях.

Пример: BrandWise

Вариации написания

Альтернативные варианты названия — транслитерации, сокращения, написание на другом языке. Минимум 1 вариация обязательна.

Система ищет все указанные вариации в ответах моделей. Если бренд упомянут под другим написанием, а вы его не указали — упоминание не будет засчитано.

Примеры: Brand Wise, Брендвайз, brandwise.ru

Позиционирование (10–2 000 символов)

Опишите ценностное предложение бренда: чем вы отличаетесь от конкурентов, какую проблему решаете, для какой аудитории.

Позиционирование напрямую влияет на метрику Positioning Match — система сравнивает то, что написано здесь, с тем, как модель описывает бренд. Конкретика важнее абстракций.

Тон голоса (10–1 000 символов)

Опишите стиль коммуникации бренда. Используется для оценки тональности ответов моделей.

Примеры:

• «Экспертный, спокойный, с конкретными цифрами и примерами»
• «Дружелюбный, неформальный, с юмором»

Желаемые атрибуты

Ключевые характеристики, которые бренд хочет ассоциировать с собой. Каждому атрибуту присваивается вес от 1 до 5:

Примеры:

• «Прозрачная аналитика» — вес 5
• «Сравнение между моделями» — вес 4
• «Простота использования» — вес 3

Атрибуты прямо влияют на формулу Positioning Match: система проверяет, подтверждён ли каждый атрибут в ответе модели, опровергнут или не упомянут. Чем выше вес атрибута, тем сильнее он влияет на итоговый балл.

Конкуренты

Укажите 3–5 основных конкурентов. Для каждого задайте название и минимум одну вариацию написания.

Конкуренты используются в метриках Top of Mind (кого модель вспоминает первым) и Consideration (попадает ли бренд в шорт-лист), а также в конкурентном анализе отчёта.

Пример:

Подробнее о структуре профиля бренда — в статье «Что такое BrandWise».

Шаг 4. Создание сценария и выбор ИИ-моделей

Сценарий — это набор вопросов (интентов), которые BrandWise отправляет в выбранные ИИ-модели от имени реальных пользователей. По ответам формируется отчёт о видимости бренда в нейросетях.

Перейдите в раздел «Сценарии» и нажмите «Создать сценарий».

Базовые настройки

1. Название — описательное имя, например «Позиция бренда в CRM-запросах».
2. Бренд — выберите профиль, созданный на шаге 3.
3. Режим — для первого раза выбирайте Basic (базовый).

Интенты (1–20 штук)

Интенты — это вопросы, которые будут отправлены моделям. Каждый интент имеет длину от 10 до 1 000 символов. Рекомендации по формулировке:

Формулируйте как реальные запросы пользователей. Не «Расскажи про BrandWise», а «Какой сервис выбрать для мониторинга бренда в ChatGPT?»

Смешивайте типы вопросов:

• Общие: «Какой CRM лучше для малого бизнеса?»
• Сравнительные: «Сравни [бренд] и [конкурент] для [задача]»
• Рекомендательные: «Порекомендуй сервис для [потребность]»
• Контекстные: «Мне нужен [решение] с бюджетом до [сумма], что посоветуешь?»

Для первой оценки достаточно 3–5 интентов. Начните с ключевых вопросов, которые чаще всего задают ваши клиенты.

Выбор моделей

Выберите минимум 1 модель, но для полноценного анализа рекомендуем 3–5 популярных:

• OpenAI: GPT-4o, o3-mini
• Anthropic: Claude
• Google: Gemini
• Yandex: YandexGPT
• Другие: DeepSeek, GigaChat, Mistral

В интерфейсе модели сгруппированы по вендорам — удобно выбрать несколько моделей одного производителя или наоборот, по одной от каждого.

Шаг 5. Подключение оплаты и пополнение баланса

Перед запуском оценки бренда в ИИ необходимо пополнить баланс AI-кредитов. Перейдите в раздел «Биллинг» проекта.

Что такое AI-кредиты

AI-кредиты — внутренняя валюта BrandWise. Они расходуются при обработке каждого запроса к ИИ-модели. Стоимость зависит от модели и объёма ответа (количества токенов).

Способы оплаты

Пополнение баланса

Предустановленные суммы: 1 000 / 2 500 / 5 000 ₽ или произвольная сумма от 100 до 100 000 ₽.

Приветственный бонус: при первом пополнении начисляется 1 000 AI-кредитов бесплатно. Бонус однократный — на проект и на пользователя.

Минимальный баланс для запуска: 100 AI-кредитов. Если баланс ниже — система не позволит запустить сценарий.

Совет: для первой оценки с 3 интентами и 3 моделями достаточно минимального пополнения. AI-кредиты расходуются экономично — типичный запрос стоит единицы кредитов.

Шаг 6. Запуск первой оценки бренда в ИИ

Всё готово к запуску. Вернитесь на страницу сценария и нажмите «Запустить». Если вы ещё не сохранили сценарий — используйте кнопку «Создать и запустить».

Что происходит после запуска

Платформа отправляет каждый интент в каждую выбранную модель, собирает ответы и анализирует их по 6 метрикам. Вы можете следить за прогрессом по статусам:

Время выполнения: от нескольких секунд до нескольких минут — зависит от количества интентов, моделей и их скорости ответа. Для 3 интентов и 3 моделей типичное время — 1–3 минуты.

Email-уведомление: по завершении оценки вы получите письмо со ссылкой на отчёт.

Если оценка остановилась

Статус «Остановлен лимитом» означает, что расход по запуску превысил лимит AI-кредитов проекта. Что делать:

1. Перейдите в «Биллинг» → «Лимиты».
2. Увеличьте лимит стоимости запуска или отключите его.
3. Вернитесь к сценарию и нажмите «Продолжить» — оценка продолжится с того места, где остановилась. Уже обработанные элементы не пересчитываются и не списываются повторно.

Шаг 7. Как читать отчёт о видимости бренда

После завершения оценки откройте отчёт — он доступен на странице сценария или в разделе «Отчёты» проекта.

Overall Score — общий балл

Сводная оценка бренда по шкале 0–100, рассчитанная как взвешенное среднее 6 метрик.

Hero-карточки

Ключевые показатели на одном экране:

• Confidence — уверенность модели в рекомендации бренда
• Mention Rate — доля ответов, в которых бренд упоминается
• Top-1 / Top-3 Rate — как часто бренд на первом или в тройке первых мест
• Avg Position — средняя позиция бренда в списках рекомендаций

Таблица «По моделям»

Heatmap с 6 метриками для каждой модели. Цветовая кодировка помогает мгновенно увидеть сильные и слабые стороны:

• Зелёные ячейки — высокие баллы, бренд хорошо представлен
• Жёлтые ячейки — средние баллы, есть пространство для улучшения
• Красные ячейки — низкие баллы, модель плохо знает бренд или описывает неточно

Сравнивайте результаты между моделями: если бренд хорошо представлен в Claude, но слабо в GPT-4o — это сигнал, что контент-стратегию стоит адаптировать.

Вкладка «Диалоги»

Полные транскрипты ответов каждой модели на каждый интент. Для каждого диалога доступны:

• Запрос — отправленный интент
• Ответ модели — полный текст
• Анализ — оценки по метрикам с evidence quotes (дословные цитаты из ответа, которые обосновывают каждую оценку)
• Источники — если модель сослалась на конкретные ресурсы

Диалоги — это исходный материал для понимания, почему модель описала бренд именно так. Используйте их для выявления паттернов: какие формулировки модель использует, что искажает, чего не знает.

Вкладка «Конкуренты»

Матрица Конкурент × Модель с позициями и ключевыми метриками. Показывает:

• Кого модели рекомендуют вместо вас
• На каком месте каждый конкурент
• Какие преимущества конкурентов выделяют модели

Подробнее о каждой метрике — в статье «Что такое BrandWise: 6 метрик оценки бренда в ИИ-ответах».

Что дальше

Первый отчёт — отправная точка. Вот как использовать BrandWise для систематической работы с видимостью бренда в нейросетях:

• Запустите тот же сценарий повторно через неделю — сравните результаты и отследите динамику. ИИ-модели регулярно обновляются, и позиции бренда могут меняться.
• Попробуйте режим History с персоной — многоходовые диалоги показывают, как модель описывает бренд при уточняющих вопросах, что ближе к реальному поведению пользователей.
• Добавьте коллег в проект — пригласите членов команды с ролью «Администратор» (полный доступ) или «Участник» (запуск оценок и просмотр отчётов). Перейдите в «Пользователи проекта» в боковом меню.
• Создайте пользовательский отчёт — объедините метрики, фильтры и группировки в многоразовое представление для регулярного мониторинга или отчётности перед руководством.
• Расширьте набор интентов — добавьте вопросы на разные темы, для разных аудиторий и сценариев использования. Максимум 20 интентов на сценарий.

Создать аккаунт и начать